Libro de Reclamaciones

Hoja de Reclamación Virtual

FECHA:

RAZÓN SOCIAL: KASUMI CONSORCIO TEXTIL S.A.C.

RUC: 20612067750

DIRECCIÓN: JR. MARISCAL AGUSTIN GAMARRA NRO. 460 INT. 215 URB. SAN PABLO (GALERIA EL ENCANTO)

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición.

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombre Completo *

DNI / CE *

Domicilio *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien *
Descripción del producto o servicio (Monto, código de pedido, etc.) *

3. Detalle de la Reclamación

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Tipo de Reclamación *
Detalle del Reclamo o Queja *
Pedido del Consumidor (¿Qué solución esperas?) *

Declaro ser el titular del servicio y acepto el tratamiento de mis datos personales para la atención del reclamo.